Customer Success Manager för Nederländerna och Sverige

Vill du arbeta på ett snabbväxande IT-bolag som levererar moderna molntjänster till Sveriges största och främsta organisationer? Vi på Varbi är idag 21 medarbetare och vi växer hela tiden. De flesta av oss arbetar på huvudkontoret Trollhättan, vi har också kontor i Stockholm, Oslo, Amsterdam, Palo Alto och Umeå. I över 11 år har Varbi utvecklat ett heltäckande rekryteringssystem för att underlätta vardagen för personer som arbetar inom HR och rekrytering. Vi har över 450 kunder och ca 38 000 användare, och bland dem finns Sveriges största arbetsgivare, Sveriges största kommun, Sveriges ledande universitet och Nordens största nöjespark. Vi har även ett antal kunder i Nederländerna och ett samarbete med återförsäljaren Centric. Hos kunderna är vi kända för att inte bara leverera ett grymt system, utan också för vår goda kundrelation.

Om jobbet
Älskar du att ge bra service och är riktigt duktig på att uttrycka dig i tal och skrift? Nu söker vi en Customer Success Manager som ska ansvara för vår support och kundnöjdhet på Varbi. I rollen kommer du ansvara för både traditionell kundsupport och teknisk support samtidigt som du, genom din konsultativa dialog med kunder, säljer behovsbaserat och därmed hjälper våra kunder i deras rekryteringsarbete. Som en del av Customer Success ansvarar du för att onboarda och utbilda för att våra kunder ska få maximal nytta av alla funktioner i Varbi.

Du älskar att vara i kontakt med människor och lösa deras problem, och har ett proffsigt och serviceinriktat bemötande. Tjänsten kommer innebära resor till Nederländerna där du tillsammans med en eller flera säljare kommer vara delaktig i kundmöten och mässor. 


Om dig
Vi tror att du har talar flytande nederländska och har lätt för att kommunicera på flera språk. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med försäljning, service och IT. Vidare tror vi att du har mycket goda kunskaper i nederländska, svenska och engelska i tal och skrift.


Personliga egenskaper
Vi tror att du är en positiv lagspelare precis som dina blivande kollegor. Vi tror också att du är en
problemlösare och en doer som inte är rädd för att komma med nya idéer som kan förbättra vårt system. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Några av förmånerna hos oss:

• Träna på arbetstid och få ditt gymkort betalt
• Sex veckors semester
• Gemensamma resor
• Flexibel arbetstid
• Utvecklas hos oss – vi är en liten och agil organisation som tar till vara på varje kollegas unika kompetens! 

Låter detta som en tjänst för dig? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt!